服务承诺
[以专业立足市场,以服务赢得信赖。“合作双赢”是我们服务的宗旨]
理念和宗旨
自公司创立始,公司一直秉承着“以诚信为先 立足市场,以专业服务赢得信赖”的经营理念,一如既往地本着“专业、高效、灵活”的人力资源外包理服务念,以客户为导向,时刻洞悉各类企事业客户的人力资源外包服务需求,通过整合资源和专业优势,把创新的思想和方案转化为具有行业先导性、适合各类企事业客户的人力资源外包服务。
外包服务内容来自客户的需求。我们一如既往地向用户提供专业、高效、灵活的人力资源服务,并通过有偿服务方式增加服务自我造血机制,提高服务质量,同时寻求服务内容和服务方式的改进,使双方从中获得最佳效益。
服务与承诺
在外包服务过程中,我们承诺让客户清楚的知道服务的情况。严格按照合同条款的有关规定进行招、退工、社会保险办理、薪酬发放等事宜,保证人力资源外包服务的规范。
承诺:
保证服务质量;公司将配备专业的项目团队,严格执行双方约定的制度、流程,以保证人力资源外包的服务质量。
保证服务规范;公司将严格按照人力资源外包服务公约,以规范化的管理流程,及时处理、解决有关事务。
保证员工利益;及时、准确地申报有关社会保险,按时、足额发放员工工资(在特殊情况下可由公司先行垫付)。
负责工伤处理;及时处理员工工伤,负责向政府申报员工工伤认定、理赔等事宜。
妥善处理退工;客户按照国家及双方派遣协议有关规定的退工,我公司负责接受并妥善处理。