新办人员的上海居住证积分办理时间是多久？

如果档案在自己手上，可以直接送去办理上海居住证积分吗？调档函发出后多久能转出档案呢？

A：不可以，根据国家规定人事档案不可以由个人保管，同时也规定不可接收个人送档案，所以请您找户籍所在地的人才服务中心或档案保管机构保管您的档案，再将外地管档单位信息提供给我们，为您进行档案的调取。一般档案通过机要邮寄，从外省市到上海需要三周左右的时间。您也可以咨询一下对方是否已经将您的档案转出。

集体户口，存档机构不让我调档怎么办？如果档案遗失了怎么办？

A：集体户口，档案是不需要从存档地寄出的，但需要存档机构按上海各区人才服务中心开具外调函如实填写后机要至各区人才服务中心。档案遗失需要补齐档案内的资料，包括学历档案以及工作档案。

在国外取得学历学位，可以按照国外的学历学位申请上海居住证积分吗？

A：需要提供学历学位证书，教育部留学服务中心出具的国（境）外学历学位认证书，如果两份材料皆可提供则可以按照国外的学历学位申请上海居住证积分。

新办人员的上海居住证积分办理时间是多久？续办人员的居住证积分办理时间是多久？

A：新办人员的上海居住证积分办理一般需要2至3个月的时间。续办人员的上海居住证积分办理一般需要1至2个月的时间。

上海居住证积分中为子女办理随员，材料中需提供独生子女证，但我未办理过独生子女证，这是必须提供的吗？那我要去哪里办理独生子女证？

A：必须提供，根据规定，持证人如有违反国家计划生育政策规定行为，将取消申请上海居住证积分的资格，属一票否决制。办理独生子女证需至户口所在地的街道办事处计划生育委员会。