人力资源外包的方式
人力资源外包的方式,是为了建立一种双赢,并不是包出去就不管了。企业应积极参与配合,共同把工作做好。一般来说,人力资源管理的各项职能都可以外包,即企业既可以把包括招聘、考核、培训、薪酬等事务性、社会性的人力资源管理业务外包出去,也可以将人力资源战略、人力资源规划等高难度、高专业化的职能外包出去。
人力资源管理的不同职能对企业的意义不同,外包程度也不同,其中低层次的比如人员聘用、基层人员培训等等工作的外包;高层次的人力资源规划、高层培训等等工作的外包。
对于低层次的人力资源外包(人员聘用、基层人员培训),企业需要做好的是成本管理和人员管理,与外包机构做好详细计划,制定清晰的考核体系,使外包内容发挥稳定可靠的效益。
对于高层次的人力资源外包(人力资源规划、高层培训等重要职能),企业必须要让外包机构对公司的战略、岗位设置、岗位描述,对每个人员的评估、及对职员的核心技能、相关技能等方面进行全方位的了解,才可以合理进行人力资源规划、设置相关的培训课程。这样,高层次的人力资源外包才能产生效果。
人力资源外包的注意事项
事实上,人力资源外包的方式只是起着一种“减压器”的作用。如前所述,正因为企业并不是全部把HR管理职能外包出去,而是有选择的外包将越来越常见。企业应该注意只把一些重复的、繁琐的、事务性的工作、不涉及企业秘密的技能性培训工作、高层次人才招聘的物色工作、社会福利管理等工作外包给专业机构,让他们完成一些前期的或者例行的工作,而对其它一些涉及公司机密的或核心职能依然会由企业内部的HR部门管理执行。
人力资源外包的存在,更多的意义在于将人事部门从他们所必须应该完成的法定性、事务性、日益繁琐性的工作中解脱出来,从而把精力投入到更有价值的方面——专注于人力资源战略规划和开发,为企业人力资源增值,向更高境界发展。
随着经济全球化的发展,企业竞争也日益激烈,而竞争的核心最终就是人才竞争,因此,人事部门无疑将成为企业决策者最重要的智囊团。而这对从事人力资源管理的人员也提出了更高的要求,必须实现向几个角色的转变:一是企业的战略伙伴;二是文化和价值的塑造者;三是具有影响力的咨询提供者。